Dr. Ahmed Elsayed | د. أحمد السيد

التصنيف: إدارة الموارد البشرية والرواتب

استراتيجيات الموارد البشرية وهياكل الأجور والمرتبات وتقييم الأداء

  • إزاي في الإنترفيو تعرف إن الـ HR أو المدير شاطر ومتمكن فعلاً؟

    إزاي في الإنترفيو تعرف إن الـ HR أو المدير شاطر ومتمكن فعلاً؟

    ومتمكن وعنده قدرة على تقييمك فعلا ولا لأ

    ١-المتمكن بيرحب بيك ويستقبلك كويس ويحترم معاده مش بيلطعك بره بالساعتين!
    ٢- المتمكن مبيسألش أسئلة اجابتها Yes or No زي انت بتحقق التارجت ؟ ..بتعرف تتعامل مع العميل الرزل ؟ انت أمين ولا حرامي ؟
    ٣- المتمكن مبيسألش أسئلة مفهاش صح وغلط ” بالنسباله ” يعني لازم كل سؤال يقدر يساعده انه يديلك درجة في السؤال ده او يديلك صفر .
    ٤- المتمكن عارف ان الانترفيو مفهوش رمادي يا Accepted اتقبلت يا Rejected اترفضت مبيعصرش علي نفسه لمونه ولو عمل كده بيبقي عارف هيعمل ايه عشان يعدل منك بعد التعيين .
    ٥- المتمكن بيسألك عن سلوكيات او Actions زي احكيلي عن موقف كذا وعملت فيه ايه “
    ٦- المتمكن يسألك عن مواقف عشان يعرف طريقة تفكيرك زي What If أو سؤال ماذا لو ؟
    ٧- المتمكن بيركز في موضوع التقييم ولا يتشعب في أمور خارج الاطار Focus
    ٨- المتمكن هيبلغك بالرفض قبل ماتمشي بطريقة لبقة متجرحكش أو هيبعتلك خطاب مبرر بعدم القبول في حالة كان اختيار بينك وبين آخرين
    ٩- المتمكن هيعملك اختبارات و مراكز تقييم ولغة جسد و ممكن يسأل عنك قبل الانترفيو

    ١٠ المتمكن حريص علي سمعته وسمعة شركته وانك تخرج بانطباع جيد عن الاثنين .

    قوللي بقي شفت كام مدير أو اتش ار متمكن وشاطر في الانترفيو ؟

  • الفرق بين الموظف ضعيف الفهم والموظف ضعيف الكفاءة.. وكيف تتعامل معهما؟

    الفرق بين الموظف ضعيف الفهم والموظف ضعيف الكفاءة.. وكيف تتعامل معهما؟

    ساعات بنخلط بين موظف فهمه ضعيف و موظف كفاءته ضعيفة خاصة ان الاتنين صداع بس واحد فيهم صداع مزمن والتاني فرصة استثمارية .

    تعالي نعرف ٥ مؤشرات سلوكية لكل واحد فيهم تقدر بيهم تميز بينهم بسهولة

    نبدأ بالموظف “ضعيف الفهم ” اللي مجازا بتقول عليه ” غبي ” ده مشكلته في عقله واستيعابه …تعرفه ازاي ؟

    ١- بيكرر نفس غلطاته عشرات المرات رغم التنبيه عليه
    ٢- مشكلته في طريقة التفكير نفسها بيشوف الأمور بشكل محدود
    ٣- مبيعرفش يربط الأحداث ببعض
    ٤- لازم تمشي وراه في صغائر المهام
    ٥- مش بيستوعب الصورة الكبيرة

    انما الموظف “ضعيف الكفاءة ” واللي مجازا بنقول عليه ” خايب ” مشكلته في مهاراته مش في عقله ممكن يكون ذكي جدا لكن لسه ناقصه أدوات أو تدريب …تعرفه ازاي ؟

    ١- مبيكررش الخطأ…بس مش حريف
    ٢- يفتقد للمسة الجمالية ولايهتم بالتفاصيل بتاعة المحترفين
    ٣- أغلب الوقت شغله مقبول مش جيد جدا ولا ممتاز
    ٤- هتلاقي علاقة طردية سريعة بين تدريبه أو توفير أدوات وبين انتاجيته وجودة شغله
    ٥- بيطلع شغل أفضل مع الوقت وتحسنه ملحوظ جدا
    طيب تتعامل معاهم ازاي باختصار :

    – الموظف ضعيف الفهم : اديله مهام بسيطة ومتعتمدش عليه في أي قرار وبلاش تضيع وقتك معاه وحاول تقلل أثره علي الفريق

    – الموظف ضعيف الكفاءة : حطله أهداف واضحة وبخطة تدريب قصيرة ينجزها ندخل علي اللي بعدها وادعمه بفيدباك مستمر

  • الموظف اللي «عامل نفسه مضغوط»: كيف تفرق بين الانشغال الوهمي والإنجاز؟

    الموظف اللي «عامل نفسه مضغوط»: كيف تفرق بين الانشغال الوهمي والإنجاز؟

    دي نوعية كده من الموظفين هتلاقيه دايما ماشي شايل طاجن سته يحسسك انه شايل الشركة علي اكتافه وبيتنهد كتير وسط كلامه ولو متعرفوش هتحس انه شايل فوق طاقته ومضغوط طول الوقت !

    لكن لو عايش معاه في الشركة هتعرف ان دي مش الحقيقة

    والحقيقة انه بيعرف يوزع الانطباع ده أكتر ما بيعرف يشتغل

    بيقولك دايما ” معنديش وقت ” بس لو راقبت يومه هتلاقيه مضيع نصه في حجات لاقيمة لها …غير عنده !

    انجازه الحقيقي انه واخد صورة ” المضغوط ” من غير انجاز حقيقي

    طيب لو انت مديره تتعامل معاه ازاي ؟
    ١- حددله أولوياته بوضوح
    ٢- وريله مؤشرات وتقييم الأداء اللي بتعرف بيها الانجاز
    ٣- علمه أدوات وأساليب أسرع automation & Templates
    ٤- واجهه بلطف إن البطء مش ميزة وإن الانشغال الوهمي مش دليل كفاءة

  • الموظف «المخفي» (The Anonymous Employee): كيف تكتشفه وتعيد شغفه؟

    الموظف «المخفي» (The Anonymous Employee): كيف تكتشفه وتعيد شغفه؟

    The Anonymous Employee

    ده واحد من أخطر أنواع الموظفين مش مؤذي أو سلبي أو بتاع مشاكل ..لأ …ده مش متشاف أصلا !

    بييجي الشغل بس مش موجود ! بيحضر الاجتماع بس من غير تأثير

    تكتشف ازاي الموظف ال Anonymous ؟

    ١- مابيطلبش حاجة ولا بيعترض على حاجة.. صامت
    ٢- لو غاب محدش هيحس بيه.. غير جهاز البصمة
    ٣- مينفعش تعتمد عليه في الأوقات المهمة
    طب ايه اللي خلاه كده؟

    غالبا حاجة من تلاته: عدم تقدير مجهوده ماديا أو معنويا أو فقدان الثقة في مديره أو ثقافة سامة بتخوف الناس من انهم يقولوا رأيهم

    طب والحل ايه مع النوع ده؟
    ١- شجع الناس علي المشاركة واسمع و قدر الفكرة الحلوة واحترم المعترضين
    ٢- اربط الأداء بالأثر .. مش بالحضور
    ٣- اتكلم معاهم دايما عن المعنى والقيمة و رسالة شركتك

    وافتكر دايما يا مدير ان القائد

    ا

    لحقيقي مش بيحب اللي ساكت .. القائد الحقيقي بيسأل سكت ليه ؟ ومين اللي طفاه؟ وازاي نرجعه؟

  • الموظف «المالك» (The Owner Employee): رأس المال الحقيقي للشركة

    الموظف «المالك» (The Owner Employee): رأس المال الحقيقي للشركة

    نوع نادر من الموظفين .. شغال معاك وكأنه شريك حتى لو مش واخد ولا سهم واحد في الشركة موظف بيشتغل بعقلية صاحب الشركة!

    عايز تعرفه بسهولة.. هتلاقيه بيعمل ال٣ سلوكيات دي

    ١- بيحافظ على الفلوس كأنها فلوسه
    ٢- شايف الصورة الكبيرة مش شغله هو بس
    ٣- بيشيل وقت الأزمة ومش بيستخبي

    لما تلاقيه ، امسك فيه ونمي مهاراته واستثمر فيه عشان ده اللي بيطلع الشركة لقدام بدون ما تطلب ووجوده بيقلل عليك الرقابة والمتابعة ومشاكل كتير وهو أول حد بيشيل الحمل وآخر واحد يسيب المركب

    ازاي تطور منه عشان حرصه عليك يكون متزن ومنضبط؟

    ١- شاركه الصورة الكبيرة مش التعليمات بس
    ٢- اديله صلاحيات مش أوامر
    ٣- اربط حرصه ودوره بالنتائج مش بالوقت
    ٤- اعمله خطة تدريب وتطوير
    ٥- وطبعا التقدير المادي

    وافتكر ياصديقي ان الموظف المالك هو راس مال حقيقي للشركة وعائد الاستثمار فيه أكبر من أي عائد

  • صلاح وليفربول من منظور الـ HR: 3 دروس في إدارة المواهب

    صلاح وليفربول من منظور الـ HR: 3 دروس في إدارة المواهب

    ده مش مجرد خلاف بين نجم وناديه أو لاعب عالمي ومديره ..دي دراسة حالة Case Study حقيقية في إدارة المواهب داخل الشركات ..تعالوا نلخصها في ٣ دروس في إدارة المواهب

    الدرس الأول: إدارة الكفاءات والنجوم مختلفة عن باقي الفريق

    ال Top Talent محتاج تقدير ومشاركة أكبر من باقي الموظفين.. وده عين “العدل”

    الدرس التاني: الإنجازات لا تنسي

    بداية انهيار العلاقة مع المواهب اننا ننسي تاريخهم كله عشان فترة ضعف ونحكم ب “آخر لقطة” وعشان كده ال Cumulative Appraisal أو التقييم التراكمي أنسب لكتير من المؤسسات من

    تقييم فترة Snapshot Appraisal

    الدرس الثالث: ثقافة الإدارة لا تتغير بتغير المدير

    رحيل كلوب كان زلزال في ليفربول لأنه كان بيحتوي النجوم زي صلاح وبيثق فيهم وبيشاركهم.. انما المدير الجديد بأسلوب إدارته عمل العكس تماما بسلطويته وفرض نظام واحد غير مدروس أثره لا علي فريقه ولا علي الجماهير!

    طيب إدارة ليفربول ازاي ممكن تدير الأزمة دي؟

    نفتح حوار واضح مع صلاح ونعيد تعريف دوره داخل الفريق وندير الموقف مع الجماهير بشفافية وحكمة .. ولو لابد مكملين مع المدرب الجديد يبقي لازم نعد بديل قبل أي خطوة ونعمل خروج راق لصلاح و تكريم مشواره ومكانته

    ورسالتي للنادي: المؤسسات اللي فاهمه قيمة نجومها وتجيد ادارتهم هي اللي بتضمن استدامة أرباحها

    وأخيرا لصلاح: البطل الحقيقي كبير.. في الملعب وبره وانت كبير سواء مع ليفربول أو بره ليفربول.

  • 10 نصايح لهيكل مرتبات قوي في 2026

    10 نصايح لهيكل مرتبات قوي في 2026

    هيكلة الرواتب مش شييت اكسل.. دي استراتيجية مالية وتنظيمية بتحمي شركتك وتحافظ بيها على المواهب وتبني بيئة عمل صحية عشان كده وانت بتعمل هيكل مرتبات شركتك خد بالك من ال 10 نصايح دي هتوفر عليك وقتك وتحافظ بيها على العدالة الداخلية وترفع تنافسية شركتك في سوقك

    ١- ابدأ بالوظائف .. مش بالأشخاص

    هيكل المرتبات بنبنيه على الوظائف Job Families والدرجات الوظيفية Grading مش على الموظف الموجود

    ٢- اعتمد على استبيان رواتب حديث وموثوق

    قارن نفسك بالسوق الحقيقي اللي شركتك منافسة فيه .. مش بأرقام عشوائية وما ينفعش السوق يقول من ٣٠-٤٥ ألف ونلاقيه جوه شركتك بياخد ١٥، فابدأ بالاصلاح الداخلي

    ٣- حدد ” فلسفة الدفع ” بوضوح

    هل أنت شركة ناشئة ولا في بيئة منافسة ولا بتقلل تكاليف ولا أكبر اسم في مجالك لأن ده بيحدد كل قرارات الرواتب وباقي المزايا بعد كده

    ٤- وازن بين المرتب الثابت والأجر المتغير

    خللي الثابت ٦٠-٧٠٪؜ والمتغير من ٣٠-٤٠٪؜ حسب الأداء . “اعمل معايير متقاسة وموزونة ” ده بيحافظ على التكلفة وبيزود الانتاجية

    ٥- صمم مستويات Min Mid Max

    عشان تقدر تعرف كل موظف واقف فين وهتحرك مرتبه ازاي

    ٦- اربط الزيادة بالأداء .. مش بالمجاملات

    اللي بيكسبك أكتر أولا ثم الأعلي اسهاما في الربح واختم بأضعفهم مشاركة

    ٧- نظام البدلات ال Allowances بأنواعها والعمولات Commission والحوافز Incentives وكذلك توزيع حصة الأرباح Bonus اعمللهم سياسة ثابتة وواضحة مش حسب مود كل مدير
    ٨- راجع هيكل مرتباتك كل ٦ شهور الي ١٢ شهر علي الأكثر لأن السوق بيتغير بسرعة…
    ٩- وخد بالك سنة 2026 هتكون تنافسية جدا في المرتبات والأجور والمزايا … فاستعد
    ١٠- اكتبها انت

  • الزيادة السنوية للمرتبات: الأخطاء الثلاثة الشهيرة التي تدمر نظام الأجور في شركتك

    الزيادة السنوية للمرتبات: الأخطاء الثلاثة الشهيرة التي تدمر نظام الأجور في شركتك

    الأخطاء الثلاثة الشهيرة التي تدمر نظام الأجور في شركتك

    مهم لأي صاحب عمل أو HR أنه يعرف أن الزيادة السنوية قرار استثماري، وليست مكافأة موسمية أو قرارًا عاطفيًا، وبالتالي لازم تتلاشى فيه الـ٣ أخطاء دي.

    ١- زيادة الموظفين بالتساوي

    بتزوّد وليكن ١٠٪؜ للكل وبتفتكر إن ده عدل، وهو عين الظلم، لأنك ببساطة بتساوي بين عالي الأداء ومتوسطي وضعيفي الأداء، وكمان بتتجاهل تعديل رواتب ناس وضبط مرتباتهم على السوق.

    ٢- الزيادة مش مربوطة بالمستقبل

    زي ما الزيادة مبنية على أداء حصل خلال سنة فاتت، لازم تكون كمان مرتبطة بنتائج المستقبل، لأنك لو زودت المرتبات والإنتاجية قلت، فأنت كده بترفع Cost Per Employee.

    تكلفة الموظفين بتزيد، فلازم تعمل حسابك على إنتاجية أعلى وتشتغل على ده من يوم قرار الزيادة، وتتابع إنتاجية كل موظف طول السنة.

    ٣- الزيادة تغني عن باقي المزايا والحوافز

    غير صحيح. زيادة المرتبات لا تغني أبدًا عن نظام حوافز ومزايا مادية ومعنوية يشجع الناس على تحسين أدائهم، وبسياسة مكتوبة وواضحة ومفهومة للجميع.

    والأخطاء الثلاثة دي هي اللي بتخليك تحس إن زيادة المرتبات عبء عليك، مش قرار مهم له عائد كبير لو اتعمل صح.